I takt med att hotellens servicestandarder ständigt förbättras blir kraven på renlighet, leveranstid och svinnprocent alltmer standardiserade för linne (lakan, påslakan, handdukar etc.).
● Det är svårt för den traditionella tvätterihanteringsmodellen att balansera kvalitet och effektivitet, och tvätterianläggningen står också inför flera utmaningar:
·Stigande arbetskraftskostnader
·Ökande svårigheter med kvalitetskontroll
·Ökande kunders efterfrågan på transparens och datahantering.
För att möta dessa behov utforskar allt fler hotell och tvätterier tillämpningen av RFID-taggar (radiofrekvensidentifieringsteknik) för attlinnehanteringFler och fler hotelltvätterier har också börjat överväga och acceptera tillägg av RFID-taggar i hotellets egna linnekläder. Genom digital intelligent hantering och automatisk omvandling kan "kostnadsminskningar, effektivitetsförbättringar och kvalitetsförbättringar" uppnås för att skapa ny konkurrenskraft och ett bättre partnerskap.
Hotellens RFID-linneprojekt kan inte bara förbättra servicekvaliteten, utan också öppna upp nya affärsmöjligheter. Men mångatvättanläggningarmöta teknisk, kostnadsmässig och operativ förvirring när de går vidare med denna uppgift. Den här artikeln kommer att utforska hur man kan förstå och utveckla denna uppgift.
Nuvarande situation och smärtpunkter för tvätterianläggningar
❑Kryphål i den traditionella ledningsmodellen
• Felbenägen manuell räkning och sortering
Linne transporteras ofta vid tvätt, sortering, förpackning och transport. Att förlita sig på manuell eller enkel manuell datahantering gör det lätt att skapa kvantitetsskillnader och förlust.
• Felaktig kvalitetskontroll
Att inte kunna spåra tvätttider och skador på linne leder till övertvätt eller överanvändning av en del linne, vilket påverkar både kostnaden och hotellets rykte.
❑ Kostnads- och effektivitetsutmaningar
• Höga arbetskraftskostnader
Statistik visar att arbetskraftskostnaderna för vissa tvätterier kan stå för 30 % till 40 % av de totala driftskostnaderna. Under den traditionella processen förbrukar sortering och kvalitetskontroll mycket arbetskraft.
• Bristande kundnöjdhet
Det är svårt att vara tillfredsställande för att både säkerställa kvaliteten påtvättningoch förbättra effektiviteten i linneomsättningen och livslängdsförlängningen utan effektiva hanteringsmedel.
❑ Svag digital grund
• Brist på dataprecipitation
Många små och medelstora tvätterier har ännu inte etablerat ett komplett IT-system, så det är svårt att förse kunderna med tillförlitliga digitala rapporter eller ansluta till plattformen för stora hotellkoncerner.
• Intensiv marknadskonkurrens
Med uppkomsten av fler och fler tvätterier medintelligent hantering, traditionella företag är lätta att eliminera om de inte uppgraderar.
Kärnfördelarna med RFID-linnelösningar
❑ Spårning i realtid och bulklager
• Effektiv identifiering
RFID kan skanna ett stort antal tvättmedel samtidigt. Hastigheten är mer än 90 % högre än manuell effektivitet. Även om det är svårt att uppnå 100 % noggrannhet, kan den också uppnå korrekta tvättmedelsdata genom spårning. Det finns inte heller något behov av att justera etiketterna en efter en.
• Noggrann positionering
I kombination med läsarens placering i nyckelstationen registreras cirkulationspositionen och rengöringstillståndet för varje linnetyg omedelbart för att förbättra noggrannheten, särskilt vid distribution och förvaring av linne i tvätteriet, vilket måste vara 100 % noggrant.
❑ Minska förlust och felleveranser
• Automatisk in- och utcheckning
Vid hotellupphämtning och utlämning av linne, eller länk till överlämning från fabrik, kan systemets realtidsjämförelse av kvantitet och kategori minska risken för förlust eller felleverans.
• Varningssystem
Om fabriken eller hotellet har RFID-läsarutrustning precis som säkerhetsgrinden, kan den varna när otillåtet linne kommer ut.
❑ Förläng linnetygets livslängd
• Fin statistik
Hantera automatiskt tvättiderna och skaderegistreringarna för varje linneplagg och bedöm noggrant när det är dags att komplettera eller slänga för att undvika spill.
• Processoptimering
Justera temperaturen, doseringen av tvättmedel och tvättcykeln, och balansera renlighet och materialspill för att förlänga tvättens livslängd.
❑ Öka kundnöjdheten och varumärkesvärdet
• Transparent drift
Tvättidsrapporter, slitage och linnehållfasthet presenteras för hotellet i realtid via systemet, vilket ökar kundernas förtroende.
• Kvalitetssäkring
Minska fel och felaktiga leveranser och gör hotellet säkrare i gästservicen.
Viktiga steg för att implementera RFID-linneprojekt
❑ Val av RFID och linne
• Chipanpassning
Prioritet ges till RFID-taggar som är resistenta mot höga temperaturer, vattentäthet och kemisk korrosion för att säkerställa normal drift i stryk- och torkmiljöer med hög temperatur.
• Förbättring av linne
Förslag på optimering av linneinköp kan läggas fram tillsammans. Tyger som är mer tvättbara och lätta att bädda in i flisen bör väljas. Linnet kan utvecklas tillsammans med flistillverkare eller linneleverantörer.
❑ Inbäddningsposition och process
• Hörn eller sömmar
Symaskiner eller varmpressning kan användas för att fixa kantområdet med mindre slitage, vilket undviker negativa effekter på gästupplevelsen.
• Testning i små batcher
Före storskalig utgivning utförs experimentella tvätt- samt läs- och skrivtester för att observera etikettslitage, avfallshastighet och identifieringseffektivitet.
❑ Val och anslutning av RFID-system
• Tredjepartslösningen
Tvätterier kan direkt köpa beprövade RFID-system från tredje part för att minska riskerna och investeringarna i egenforskning, samtidigt som de får professionell teknisk support och efterföljande uppgraderingstjänster.
• Anslut till hotellgruppens plattform
Vissa stora hotellgrupper har gradvis sina egna plattformar för linnehantering eller tvättinformation, vilket kräver att fabriksdata kopplas till deras system. Om datautbytet kan uppnås framgångsrikt kan det förbättra deras serviceigenkänning och konkurrenskraft. Det är också bekvämt för hotellet att kontrollera tvättförloppet och linnestatusen i realtid.
Automatiseringsförbättring och dataintelligent hantering
❑ Automatisering av utrustning
• Viktiga punkter för transformationen
Automatisk sorterings- och cacheöverföringsutrustning är installerad bakom mappen. Efter att ha läst RFID-informationen kan den automatiskt staplas eller paketeras beroende på typ av linne eller destination.
• Förmågeuppgradering
Om linnetyget fortfarande behöver ytterligare kvalitetskontroll eller sortering kan placeringen av flera automatiska transportband och induktionsutrustning öka sorteringsnoggrannheten till mer än 99 %, vilket avsevärt minskar manuella ingrepp.
❑ Optimering av produktionsprocesser och ledningssystem
• MES-dockning (Manufacturing Execution System)
Tvättcykeln och kvalitetskontrollresultaten för varje linneplagg bör importeras till MES-systemet i realtid.
Schemalägg maskiner automatiskt, arrangera arbetskraft och styr produktionsrytmen för hela anläggningen enligt tvättmängden.
• Datatavla
Ställ in LED på produktionsanläggningen, eller enelektronisk anslagstavla, som kan visa tvättschema, utrustningens tillstånd och onormal mängd tvätt i realtid, vilket gör det lättare för chefer att fatta beslut snabbt.
❑ Data Intelligence Management
• Intelligent schemaläggning
Molnet eller den lokala servern används för att samla in realtidsdata för automatisk schemaläggning, materialallokering och analys av energiförbrukningskurvor.
• Noggrann fakturering
Baserat på statistik över tvättvolym och RFID-förlust genomförs en transparent och detaljerad kostnadsavräkning för varje kund, vilket minskar tvister och förbättrar intäktshanteringen.
Omfattande värdeutvinning och framtida utveckling
❑ Datadrivet beslutsfattande och tjänsteuppgraderingar
• Förutsägelse av linnelivslängd
Förutsäg den användbara livslängden för återstående linne baserat på historisk data och aktuell status, i kombination med maskininlärningsalgoritmer, vilket hjälper hotell att planera påfyllning i förväg.
• Optimering av driftskostnader
Beräkna förhållandet mellan mängden tvättvatten, el och kemiska medel samt linnetygets hållbarhet för att hitta den optimala balanspunkten mellan "renlighet och kostnad", baserat på vilken man kan förbättra tvättprocessen eller förhandla om inköpspriset för tvättmedel.
❑ Interaktion och samarbete inom hotellgruppen
• Förbättrad servicenivå
Sömlös koppling av tvättdata till hotellkoncernens tvätthanteringsplattform kan ge information i realtid, såsom mängden linne i lagret och beräknad leveranstid, vilket minskar frågor om tvättstandarder och processer.
• Stärka konkurrensbarriärerna
Eftersom tvätteribranschen i allmänhet ännu inte har nått en hög nivå av informationsteknologi, är den första anläggningen som slutför systemdockningen och producerar transparenta, visuella datafabriker mer attraktiv i samarbete och har större prissättningskraft i förhandlingar.
Risker och motåtgärder i implementeringsprocessen
❑ Personalutbildning och ledningsförändringar
• Utbildningsbehov
Användning av ny utrustning och nya system kräver professionell utbildning, vilket kan vara svårt för gräsrotspersonal att anpassa sig till.
• Svar
Sätt upp ett särskilt träningsteam, bjud inutrustningsleverantörer, med programvara för att ge teknisk support, och i början online med en mekanism för utvärderingsincitament, för att hjälpa teamet till en smidig övergång.
❑ Datasäkerhet och plattformskompatibilitet
• Informationsskydd
Läckage i tvättprocessen, linneanvändningen och ekonomiska data kommer att äventyra både fabrikens och hotellets intressen.
• Dockningssystem
Olika hotellgruppers plattformsgränssnitt har olika krav. Att reservera anpassade utvecklings- och underhållskostnader är nödvändigt för att balansera flexibilitet och stabilitet.
Slutsats
Hotellets egna linnehantering med RFID är inte bara en teknisk uppgradering, utan också ingången till omvandlingen av tvätterianläggningen till digital intelligens och obemannad hantering. Genom att väljarätt chip- och systemleverantörer, planera automatiserade produktionslinjer och främja sammankoppling och delning av data med hotellgrupper, kommer tvätterier att kunna sticka ut på den tuffa marknaden.
Endast genom att sömlöst koppla samman den preliminära programdemonstrationen, utrustningsvalet, personalutbildningen och den efterföljande drift- och underhållshanteringen kan vi uppnå de dubbla målen kostnadsminskning och effektivitet. Det förbättrar också servicekvaliteten och skapar oersättliga kärnfördelar för företag i den framtida konkurrensen. För de inom tvätteribranschen som fortfarande tittar på är det både en utmaning och nyckeln till ett genombrott att gripa denna möjlighet.
Publiceringstid: 24 mars 2025